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Como pode a ansiedade perturbar a sua tomada de decisões

 

As decisões importantes de grande responsabilidade – que podem ir desde começar um negócio a consumar uma joint-venture, ou passar pela contratação ou demissão de uma pessoa – têm algo em comum: envolvem altos níveis de incerteza. Quando muito é desconhecido, tentar decidir o rumo certo pode trazer ansiedade. Em resposta, frequentemente buscamos o conselho de outros para nos ajudar a tomar essas decisões importantes.

A consulta de peritos e amigos de confiança pode parecer uma escolha sábia, mas vem com custos inesperados. Recentemente foi feita uma pesquisa para entender como é que a ansiedade interfere com a receptibilidade em aceitar conselhos de outras pessoas e sua probabilidade de seguir a sua orientação. O resultado? Os nossos instintos naturais podem-nos levar a outros problemas.

Os resultados mostraram que:

  • Aqueles que se encontram em estado de ansiedade sentem-se menos confiantes a tomar decisões do que aqueles que não estão. Além disso, quem está em estado de ansiedade está também mais propenso a acolher os conselhos que recebe (está mais influenciável).
  • A ansiedade também prejudica nossa capacidade de avaliar com precisão a qualidade dos conselhos que recebemos. A ansiedade reduz a capacidade de discernir entre o bom e o mau conselho.

 

Estas duas tendências – ser mais receptivo a conselhos e menos exigente – podem combinar-se de uma forma que pode ser prejudicial, de tal forma que as pessoas que se sentem ansiosas são mais propensas a confiar em conselhos, mesmo quando sabem que a pessoa que dá esse conselho tem um conflito de interesses – isto é, quando sabe que essa pessoa irá beneficiar financeiramente com o conselho que deu.

A ansiedade motivada por decisões de grande responsabilidade pode ser tão intensa que pode sobrecarregar a nossa capacidade de planeamento e de fazer análises cuidadosas.

Eliminar o tumulto emocional de tomar decisões de grande responsabilidades pode não ser sempre possível, mas existem maneiras de minimizar a probabilidade de ser vítima de maus conselhos:

  1. Abstenha-se de tomar decisões importantes quando está sob um estado de grande ansiedade. Espere até que esteja num estado relaxado e para poder refletir claramente sobre o assunto em questão.
  2. Evite fazer uma decisão rápida ou deixar-se obcecar pelos detalhes. Usando uma metáfora de golfe, ao invés de se focar sobre os infinitos detalhes da tacada perfeita – como escolher o taco correcto, boa aderência, virar seus ombros naquela direcção, e assim por diante – pode ser mais útil focar-se no resultado mais importante: o ponto onde você quer que a bola chegue.

 




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