Supervisor – Campanha Outbound Seguros (13h/22h) Urgente!

A Vertente Humana é uma empresa que presta serviços na área dos recursos humanos e tem como principal objetivo prestar serviços de elevada qualidade, que correspondam às necessidades específicas de cada cliente.

Encontramo-nos a recrutar neste momento:
Supervisor de Call Center – Linha Outbound de Seguros
Horário: 13:00 às 22:00
Folgas: Fim-de-Semana
Local de Trabalho: Restelo

Perfil do Candidato

– Certificação Pdeams (preferencial);
– Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
– Conhecimentos de espanhol (preferencial);
– Forte componente comercial;
– Dinamismo, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
– Resistência ao stress e atitude resiliente;
– Atitude positiva a capacidade de trabalho em equipa;
– Conhecimentos de informática nomeadamente Excel e Altitude (preferencial):
– Experiência obrigatória em supervisão de campanhas outbound/vendas;
– Experiência em monitorização de chamadas e coaching individualizado/grupo;
– Experiência em report´s e análise de KPI´s;
– Experiência em implementação de planos de melhoria contínua.

Funções

Supervisor de Call Center – Linha Outbound de Seguros

Condições Contratuais

– Contrato de trabalho;
– Componente fixa (Vencimento base + Sub. Alimentação + Proporcionais)
– Excelente sistema comissional
– Entrada imediata!

Caso reúna os requisitos exigidos e deseje trabalhar com uma equipa entusiasta, aliando as suas competências a uma empresa que as valorize, envie-nos o seu currículo!