Conseiller Clientèle – Cosmétique/ Beauté (H/F)

Êtes-vous passioné par le domaine de la beauté-cosmétique? Vous aimez le maquillage? Si vous répondez oui, votre profil nous intéresse pour se nouveau projet!

Kelly Services recherche des Conseillers Clientèle pour le secteur Cosmétique et Beauté (H/F) pour l’un de ses clients situé à Lisbonne.

Perfil do Candidato

Vos responsabilités :
• Support après-vente aux clients particuliers et aux boutiques ;
• Répondre aux demandes des clients par emails et par téléphone ;
• Gérer les attentes et les réclamations de façon positive et diplomate;
• Résoudre des situations diverses liées aux commandes sur internet, à la carte fidélité, aux prix, aux paiements des produits, aux remboursements … ;

Funções

Votre Profil :
• Maîtrise de la langue française ;
• Disponibilité pour horaires rotatifs du Lundi au Dimanche -> 08h – 19h ;
• Bonnes compétences en informatique;
• Diplôme du BAC (préférentiel);
• Expérience en gestion de la relation client (préférentiel) ;
• Bonne élocution;
• Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie.

Condições Contratuais

Offre:
– Contrat de travail;
– Possibilité d’évolution de carrière;
– Un environnement multiculturel et dynamique;
– Salaire de base attractif + prime mensuelle

Si cette opportunité vous intéresse et vous correspondez au profil recherché, envoyez-nous votre candidature!