Assistentes de Contact Center (M/ F) – Castelhano + Português

Na Acede Services – Empresa de Trabalho Temporário, proporcionamos oportunidades de emprego em diversas áreas de negócio e soluções na gestão e valorização das pessoas.

O nosso Cliente é uma importante Empresa no sector dos Contact Centers. Para reforçar a sua equipa de Call Center, vamos admitir:

Assistentes de Contacto ao Cliente (M/F) para uma linha de marcação de consultas.

Responsabilidades

• A função passa pelo Contacto a clientes e resposta a emails, com a intenção de marcação de consultas e rastreios médicos.

Perfil

• Habilitações mínimas – frequência 12º ano;
• Conhecimentos obrigatórios de espanhol e português;
• Conhecimentos avançados de hardware e software;
• Preferência por candidatos com experiência anterior em Call Center (preferencial mas não obrigatório);
• Responsabilidade e rigor;
• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
• Disponibilidade Imediata

O que oferecemos

• Integração numa equipa dinâmica e motivada para desempenho da função;
• Formação inicial e contínua;
• Remuneração de acordo com a função a desempenhar – Prémios aliciantes;
• Horário de Trabalho: 9h-18h, com folgas fixas ao fim de semana.
• Local de trabalho: Lisboa (acesso facilitado através de metro e autocarros).