Apoio ao Cliente (m/f) Part-time – Português e Inglês

A Kelly Services é uma empresa de Gestão de Recursos Humanos que oferece oportunidades de emprego em diversos sectores, de Norte a Sul de Portugal. Anualmente, em todo o mundo, a Kelly Services emprega, em média, cerca de 560 000 pessoas em trabalho temporário e cerca de 10 000 em funções permanentes.

A Kelly Services encontra-se em processo de recrutamento para a função de assistente de call center (m/f) para empresa cliente pertencente a um prestigiado grupo financeiro e líder na prestação de serviços de Contact Center em vários sectores de actividade. Junte-se a uma equipa dinâmica de 500 profissionais que efectuam contactos telefónicos a clientes.

Perfil do Candidato

Perfil pretendido:

– Fluente ao nível nativo (nível C) – Português – factor eliminatório;
– Fluente ao nível nativo (nível C) – Inglês – factor eliminatório;
– Perfil comercial;
– Boa capacidade de expressão oral e escrita;
– Boa capacidade de apreensão de novos conhecimentos, com constantes novidades e atualizações;
– Iniciativa e capacidade de pesquisa;
– Domínio dos sistemas operativos básicos.

Funções

Função: Garantir o atendimento das chamadas e tratamento de email, bem como auxílio e resolução de questões a clientes, no âmbito de vários serviços, não só em português como também em inglês.

Condições Contratuais

Horário de trabalho: 2ª a Domingo com folgas rotativas das 18h às 22h ou das 18h30 às 22h30.
Local de trabalho: Junto ao Parque das Nações.

Oferecemos:

– Formação dentro do horário de trabalho escolhido;
– Integração numa equipa jovem e dinâmica;
– Pacote remuneratório atractivo.

Se procura um desafio profissional aliciante e quer integrar uma empresa jovem e dinâmica envie-nos a sua candidatura.