Technischer Support (TV/Telefonie/Internet)


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++ Bereit für eine neue Herausforderung in Portugal? ++ Lust zu leben und zu arbeiten wo andere Urlaub machen? ++

Das Unternehmen

Unser Partner ist ein weltweiter Marktführer unter den Contact Center und wurde die letzten Jahre mehrmals als bester Arbeitgeber Portugals ausgezeichnet. Für Ihren Kunden aus der Schweiz, der größte Anbieter von TV und Internet, suchen Sie momentan Verstärkung für das deutsche Team.

Perfil do Candidato

Ihr Profil

– Deutsch ist Ihre Muttersprache und Sie haben gute Sprachkenntnisse im Englischen
– Kundenorientiert, kommunikativ und teamfähig
– Motiviert und lösungsorientiert
– Pünktlich, flexibel und organisiert
– Erfahrung im Bereich Kundenberatung am Telefon (wünschenswert)
– Verfügbar ab dem 08. August oder 29. August 2016

Funções

Das Stellenangebot

Als Teil eines dynamischen und internationalen Teams betreuen Sie Schweizer Kunden bei Fragen zum Thema TV, Telefonie und Internet. Dabei liegt der Fokus auf administrative und technische Problemlösungen.

– Beratung und Support bei technischen Fragen zu Produkten und Dienstleistungen per Email und Telefon
– Kundeorientierte Problemlösung der technischen Anliegen, sowie zeitgerechter Eskalation
– Beratung und Verkauf der Produkte zu Bestands- und Neukunden

Condições Contratuais

Die Konditionen

– Sie erhalten die ersten 3 Wochen ein umfangreiches Produkt- und Servicetraining
– Vergütung während des Trainings: 106,80 € netto/Woche
– Sicherer Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
– Wohnung kann vom Arbeitgeber gestellt werden (optional)
– Vergütung zwischen 980 € und 1100 € brutto/Monat
– Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
– Befristeter erneuerbarer Vertrag von 12 Monaten
– Abholung vom Flughafen und Unterstützung bei der Eingliederung in Portugal
– Nachträgliche Flugkostenerstattung
– Arbeitszeiten: 8 Stunden Schichtdienst von Montag bis Freitag von 7:00 bis 22:00 (Rotation)
– Wochenende möglich (im Wechsel mit anderen Kollegen) + zusätzliche Vergütung
– Kostenloses und umfangreiches Sport- und Freizeitangebot: Surfen, Wandern, Body-Board, Portugiesisch Unterricht etc.

Informação
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