Team Leader (m/f) – Telecomunicações – Fluente em Espanhol e Inglês


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A Kelly Services selecciona, para empresa sua cliente, colaboradores (m/f) para prestar funções de Team Leader de Apoio ao Cliente fluente em Espanhol e Inglês.

Perfil do Candidato

O/A candidato/a a seleccionar será responsável pela gestão da equipa de atendimento telefónico de clientes, no idioma Espanhol, garantindo a assistência ao cliente e gestão de reclamações, de acordo com os parâmetros contratualizados. Será ainda responsável pela formação, e demais tarefas inerentes à função.

Funções

Seleccionamos candidatos com o seguinte perfil:
– Fluência em Espanhol e Inglês (a nível verbal e escrito – eliminatório);
– Experiência mínima de 1 ano como Team Leader ou como Gestor de Equipas (eliminatório);
– Experiência comercial, preferencialmente em lançamento de novos produtos no mercado;
– Experiência em áreas ligadas às tecnologias de comunicação será valorizada;
– Capacidade para liderar e motivar equipas;
– Orientado para o cliente e qualidade do serviço;
– Capacidade para trabalhar sobre pressão.
– Disponibilidade para trabalhar 8 horas por dia de 2ª a domingo com folgas rotativas.

Condições Contratuais

Oferecemos:
– Contrato de Trabalho;
– Condições salariais bastante aliciantes;
– Possibilidade de integração em empresa que opera no mercado internacional;
– Integração em equipa jovem e dinâmica.

Disponibilidade para Formação de 1 mês no estrangeiro.

Se considera reunir os requisitos indicados, envie-nos a sua candidatura online.

Construa o seu Futuro connosco!

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