Inbound Apoio Cliente Francês/ Português (M/F)

Inbound Apoio Cliente Francês/ Português (M/F)


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A Nortempo é uma empresa multinacional ibérica que aposta num portefólio de serviços de recursos humanos alargado, como o recrutamento e seleção especializado, o trabalho temporário, o outsourcing de serviços e projetos e a consultoria e formação de recursos humanos. Iniciámos a nossa atividade em 1991 e contamos hoje com equipa entre Portugal e Espanha de mais de 200 profissionais espalhada por 45 escritórios e que trabalham com mais de 5.000 clientes diariamente em diferentes sectores de atividade.
Estamos atualmente em processo de recrutamento de Inbound Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiada empresa cliente.

Perfil do Candidato

– Habilitações académicas: 12º ano (mínimo);
– Fluente em Francês ao nível C (obrigatório);
– Experiência anterior em serviços de apoio ao cliente (preferencial);
– Conhecimentos na ótica do utilizador ao nível de informática;
– Comunicativo/a e facilidade para trabalhar em equipa;
– Interesse pela área comercial;
– Motivação para cumprimento de objetivos;
– Boa capacidade de apreensão de novos conhecimentos.

Funções

garantir o atendimento das chamadas, tratamento de emails e gestão de interações de chat, bem como auxílio e resolução de questões a Clientes

Condições Contratuais

– Ambiente de trabalho jovem e descontraído;
– Bar e espaço de refeições com preços acessíveis;
– Copas equipadas;
– Take a break room;
– Formação Inicial Remunerada;
– Contrato de trabalho;
– Salário base + Proporcionais + Subsidio de Alimentação.

Zona Parque das Nações (Expo) com acesso a transportes (metro, autocarro e comboio).

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