Helpdesk (Bilingue Português/Espanhol) – Linha de Sintra

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A Vertente Humana, empresa de Recursos Humanos, em grande expansão no seu sector de actividade, encontra-se a trabalhar em parceria com empresa líder no seu mercado de actuação desde 1994, estando presente em 35 países em todo o mundo e com mais de 3000 colaboradores.

Excelente oportunidade de carreira, uma vez que se pretende criar uma equipa sólida e permanente, privilegiando-se a continuidade e a estabilidade (com contrato de trabalho) dos colaboradores. Procuramos comunicadores (m/f) com perfil dinâmico e muita motivação, para reforço da equipa!

A capacidade de inovação e o desenvolvimento de know-how são a chave do sucesso empresarial da Vertente Humana. Connosco terá a oportunidade de aprender e investir no seu desenvolvimento individual.

Operadores de Contact Center LINHA INBOUND – Vertente internacional – Espanha ( Full Time)
Horário: Disponibilidade entre as 08h e as 22h (Full Time de 8h/dia)
Local de Trabalho: Linha de Sintra

Perfil do Candidato

  • 12º Ano completo
  • Domínio da Língua Portuguesa e Espanhola
  • Conhecimentos geográficos de Espanha
  • Domínio de plataformas CRM
  • Conhecimento em Microsoft Excel
  • Experiência profissional igual ou superior a seis meses (factor preferencial)

Funções

  • Recepção e tratamento de chamadas de clientes nacionais e internacionais
  • Despistes (ao nível de chamadas técnicas como de comerciais)
  • Eventuais chamadas outbound para solicitar informações aos clientes
  • Recepção e tratamento de emails, cartas ou fax de clientes

Condições Contratuais

  • Contrato de trabalho + VB + SA + Proporcionais
  • Formação dentro do horário de trabalho escolhido (remunerada);
  • Integração numa equipa jovem, dinâmica e sólida;

Caso reúna os requisitos exigidos e deseje trabalhar num ambiente fantástico, com uma equipa entusiasta, aliando as suas competências a uma empresa que as valorize, envie-nos o seu currículo.

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