Conseiller Clientèle (h/f) pour Telco&Logistique


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Kelly Services recherche pour son client de nouveaux talents pour integrer un projet en pleine croissance, dans le secteur de Telco&Logistique..

Notre client est une entreprise responsable pour l’externalisation de l’experience client et des processus métiers. Avec une mission solidaire, humaine à l’écoute de ses collaborateurs qui favorise l’égalité des chances et développe la diversité à tous les niveaux, nous recherchons professionales pour conseiller clientèle (h/f), selon ce qui suit:

Perfil do Candidato

-Natif ou aise en Français (obligatoire);
-Bonne compétences en informatique;
-Vous maîtrisez les outils téléphonique et informatique;
-Réelles connaissances de la relation avec le client;
-Disponibilité: 7h-19h du lundi au samedi (horaires rotatifs)

Funções

– Tenir le client informé de ses services;
– Répondre aux clients qui nous appellent pour des situations relatives à leurs factures;
– Résolution des situations techniques;
– Conseiller les clients sur la gamme de produits existant;
– Gérer les attentes et les réclamations de façon positive et diplomate.

Condições Contratuais

– Contrat de travail à durée déterminée, renouvelable par tacite reconduction;
– Travail stable et possibilité d´évolution de carrière;
– Salaire de base attractif + prime mensuelle;
– Prime de transports publics;
– Formation initiale et continue.

Si cette opportunité vous intéresse et vous correspondez au profil défini, envoyer votre candidature!
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