Assistência em Viagem – Castelhano (M/F)

Assistência em Viagem – Castelhano (M/F)


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SELECTIVA – Empresa de Trabalho Temporário, seleciona para prestigiada empresa sua cliente, que atua do ramo da Assistência em Viagem.

ASSISTENTES de CALL CENTER – Assistência em Viagem (M/F)

Local: Avenida da Liberdade (Avenida)
Inicio de Formação: 12 de Maio
Horário de formação: Das 9:00 – 18:00

Horário de Trabalho: Entre as 7:00 às 22:00 (turnos rotativos)
Carga horária: 20h ou 35h/ semanais (Inclui fins de semana)

Perfil do Candidato

. Habilitações ao nível do 11º ano;
. Domínio das ferramentas do Office;
. Domínio do idioma Castelhano (fator eliminatório);
. Forte competências para o atendimento telefónico;
. Boa capacidade de comunicação e argumentação;
. Vocabulário adequado, boa dicção, fluência verbal e boa colocação de voz;
. Boa capacidade de gestão de conflitos;
. Orientação para o cliente;
. Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
. Disponibilidade horária para praticar turnos rotativos;
. Disponibilidade imediata.

Funções

. Atender os pedidos de Assistência em Viagem para pessoas e veículos;
. Dinamizar os meios disponíveis para prestação da assistência;
. Organizar e elaborar os suportes administrativos inerentes à função.

Condições Contratuais

. Contrato em regime de trabalho temporário;
. Vencimento Base e Subsídio de Alimentação;
. Subsídio de turno;
. Prémio de assiduidade;
. Possibilidade de integração na empresa cliente;
. Excelente ambiente de trabalho.

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