Apoio ao Cliente (m/f) – Porto (Centro Empresarial da Lionesa)


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Estamos a selecionar candidatos para o projecto Vodafone – Operador móvel com maior presença a nível mundial:

VODAFONE: Apoio ao Cliente (m/f) – Porto (Centro Empresarial da Lionesa)

Horário: Full-Time e Part-Time, sendo necessário disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.

Local de Trabalho: Centro Empresarial da Lionesa (linha STCP 505 e ligação ao metro)

Perfil do Candidato

Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
Bons conhecimentos de informática na optica do utilizador;
Elevadas capacidades comunicacionais;
Autonomia, dinamismo e espírito de equipa;
Motivação e responsabilidade;
Gosto pelo contacto com o cliente;
Experiência anterior em funções de atendimento telefónico (factor preferencial);
Domínio da Língua Inglesa (factor preferencial).

Funções

Prestar suporte aos clientes da empresa, nomeadamente ao nível do esclarecimento de dúvidas e resolução das questões colocadas.

Condições Contratuais

Formação remunerada a iniciar em dezembro, de segunda a sexta, das 09h às 18h;
Remuneração base acima da média + Alimentação + Prémios atrativos;
Integração em equipa jovem e dinâmica;
Excelentes condições de trabalho.

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